淘宝天猫抖音商家发送广告推销短信骚扰买家可投诉或起诉

淘宝天猫抖音商家发送广告推销短信骚扰买家可投诉或起诉

　银行不发短信购过的人们都有这种经历，用过淘宝、天猫还是抖音等电商平台，都会时不时收到各种商品推销短信，号码106开头，这些就是商家在买家购买之后收录了你的手机号。

　　 这种行为明显是违法行为，民法典给予个人生活安宁权，任何单位或个人不得以短信、电话等方式骚扰用户，发送广告推销内容，个人隐私保护法也有明确规定，不得超范围、超服务收集和使用个人隐私资料，短信回复TD可以退订通知，别上当了，这就是一个骗局，弄不好还给你开通什么服务。

　　 我们不应该以被动的方式设置黑名单去拦截它们，我们得通过正常的流程去投诉或法院起诉，这样才能从根本解决问题，不光是电商平台，还有各大电信运营商骚扰短信、电话也很频繁多见。

　　 申请过抖音小店的朋友就算注销了账号，也会时不时收到它们的短信通知，反馈给客服，她们的意见是让你设置黑名单完事，对于这些问题，我们都可以进行投诉或起诉，并提供相关证据截图和诉求。

　　 抖音平台每天多次发送骚扰短信给用户，号码不同，如果是向通信局投诉，则选择北京通信管理局，抖音为北京微播视界推出。

　　 还可以选择浙江省通信管理局投诉，不要点击最下面我要留言，点击红线其它履职事项进行反映。

　　 大家要团结起来这些骚扰行为，凡是发送广告推销短信的商家不要回购！并拉黑，或许是因为什么原因，现在商家的广告短信的确比以前少了很多，可能是一些商家也意识到了这一点，短信营销不可取。当然，对于短信营销，我们也可以考虑少数人的需求，有的人乐意接收商家相关优惠或新品的通知，而对于这一点，卖家可以主动询问一下买家是否需要，而不是什么也不问，就直接记录手机号，并且在向卖家反映过，要求不要发送短信的情况下，仍然继续发送，这就让人无法接受了，还可以由买家主动提出短信提醒服务，再由商家进行手机号收录，进行相关短信提催收发短信购提供地址和手机是为了接收快递而用，不是给商家拿去推销商品之用，个人隐私保护法规定不得超出服务范围的使用个人隐私资料。如果无法做好这些，电商平台就应该下架短信营销，并禁止商家记录买家手机号的行为，运营商也应该关闭106短信服务端口，或仅提供相关部门服务使用，不得用作商业用途。

　　 另外手机自带黑名单的，可以考虑设置106开头号码进行拦截，将各大运营商客服电话设置为黑名单，暂时使用这种被动的方式去解决问题，因为这是多年以前早就存在的问题，相关部门没有可能不知道。

　　 有的手机还可以设置免打扰，此时间段会自动静音，如此也能避免电话骚扰。通过代收点或菜鸟驿站收快递的，还可以填写代收点地址，电话设置一个空号，如此保护好个人隐私，电商订单上面能看到取件码，圆通使用空号貌似会派件失败，其它快递经过使用没有这个问题。

　　 特短信发送报告