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只做了这3点这个加油站的销量从2万升狂涨到7万升

中国短信网2024-06-13短信模板努比亚 易模式 短信
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只做了这3点这个加油站的销量从2万升狂涨到7万升

   五一假期结束以后,加油站的生意好像又被打回之前的状态,的影响始终不断,油价维持在高位居高不下,2022年即将过半,加油站过得难,很多老板觉得市场不好生意难做,所以销量差、利润低。

   无论在什么领域,市场行情的变化都是一直存在的,加油站这一重资产行业,在面对市场变化时灵活性要差很多,并非轻易说另起炉灶就可以另起炉灶的生意。

   无论市场怎么样变化,行情好或者坏,总有一些加油站脱颖而出,也有一些加油站被远远甩在后面。

   谁都想做遥遥领先的那一个,但是要怎么做呢?河南加油站H就是成功实现突破的一个。

   3月份,加油站H成功上线了智慧油客系统,并在当月月底,在智慧油客的帮助下,策划了一场系统升级、重装开业的营销活动,也就是在这场活动中,加油站H的销量与上月同期销量相比实现了从20000+升到000+升的巨大突破。

   此前,加油站H的竞争环境非常严峻,智慧油客的调研结果显示:加油站H周边5公里范围内共有23家加油站,其中石油石化18座,民营加油站5座,中石化对加油站周边成合围趋势,为主要的竞争对手;同时加油站H与距离较近的一家民营加油站客户有重叠,也具有一定的影响。

   在这样的情况下,加之市场环境并不乐观,加油站H运营情况陷入困境。借系统上线的契机,智慧油客建议策划一场重装开业营销活动,以此来打破当前的瓶颈,寻求突破。

   转发文章至朋友圈,将获1次额外抽奖、2张优惠券;转发文章至3个群,送5L汽油免单券

   有人说,这活动都是加油站常做的,自己油站效果一般,这个油站就能有那么好的效果?

   这个数据比加油站H的老板预定目标好得太多,而且加油站对这些活动并不陌生,所以看着这些数据可能让你感到吃惊。

   营销活动除了具体的活动内容以外,决定它成功与否的因素往往在活动之外,甚至是很小的细节。

   一场营销活动中,客户的触达,尤为重要,这也是加油站H这个案例的典型之处:在活动前、中、后的各个环节,抓住一切客户触达的机会。

   营销活动对客户的触达,在营销活动前、活动中、活动后都很重要,直接影响客户的参与量、参与热度、留客效果等多个方面。而在触达客户的时候,线上和线下的途径与方法各有利弊。

   客户触达这件事,除了从油站到客户,还可以从客户到客户,加油站完全可以调动客户为加油站触达更多的客户。

   活动的前的客户触达,以更多覆盖目标客户为目的,所以电商短信模板,在重点的区域内,对重点人群进行多渠道的触达,有些可能会在不同渠道反复接收到加油站相关的活动信息,这样的客户才更有可能成为加油站活动的参与者。

   1、自有媒体宣传:活动前1天,早上在自有微信公众号发文进行活动宣传,当晚通过模板消息再次宣传

   3、员工宣传:活动开始前3天,加油站H的员工通过电话一对一邀请客户参加活动

   加油站H有意识地利用线上线下结合的方式进行活动前的宣传以触达客户,方法都很好,但是在自有平台宣传方面由于时间紧迫只提前了1天宣传,在一定程度上影响了传播效果。

   正常的营销活动宣传节奏,建议加油站在活动前3-5天进行预热宣传,2-3次宣传文案推广,常见的形式是公众号文章、模板消息和短信等。

   1、自有媒体宣传:除了公众号以外,很多油站紧跟短k21的流行趋势,打造自己的抖音等k21媒体,在营销宣传时,也可成为不错的方式。同时,搭配短信、模板消息等形式辅助宣传推广,效果更佳。

   2、广告投放:加油站要进行广告投放,可选择本地车主聚集的公众号大V,3-5公里内小区、商场、写字楼等停车场出入口或电梯广告位进行投放。

   3、员工宣传:可安排员工或者雇一些兼职的发单员,对3-5公里范围内车辆发传单地推;另外,鼓励员工朋友圈转发活动宣传广告,以让活动更广泛地触达客户。

   活动中的客户触达,一方面是为了营销活动的进一步传播,另一方面也是提升参与度、深化营销的重要时机。

   1、员工开口营销:发动员工结合具体活动开口营销,一是在客户加油后引导其参与抽奖;二是给客户介绍分享文章的各种福利;三是探知客户充值意向并适时推荐充值活动。扩大宣传,提升参与度。

   2、增加触达机会:加油站设置加油享受1元换购活动,不仅是吸引客户加油的噱头,同时也是为了增加交流机会,像此次活动,项目比价丰富,换购争取来的时间让员工有更多机会将活动内容触达到客户。

   这里不得不提到加油站开口营销的重要性,中石油中石化等大型油企都对这一销售环节非常重视,每年举行很多场培训和比赛,培养和提升加油站员工的开口营销能力。

   让员工开口还要配合适当的奖励激励政策,多劳多得而非人人平等,员工就会主动营销。

   1、积分营销:加油站的积分营销目的不仅在于客户如何使用积分,提升客户粘度消费,还在于重复触达客户。比如客户参加了某次积分活动,活动后加油站可给客户发送积分变动提醒等信息,实现对客户的触达。

   2、油非互促:活动中非油品可作为赠品或奖品或其他福利的形式给到客户,加油站可对非油品做定制化设计,露出油站品牌、地址等重要信息,这也是一种触达。

   3、支付跳转:客户支付完成后,营销并未结束。可以在支付跳转界面加入广告,领券或者商品购买均可,一键领取或一键购买,如果刚好对了客户的心思,则完成一次成功的触达。

   1、转发:在加油站H的活动中,客户转发文章至朋友圈加赠抽奖次数,转发至群送优惠券,是利用客户的社交圈子,传播加油站的活动和品牌。

   2、邀请:成功邀请一位好友到加油站H充值,加送充值优惠额度,提高充值参与度。

   社交裂变就是要使加油站客户的朋友圈、社交圈成为宣传渠道,一传十、十传百模仿银行短信软件时代,信息的传播和裂变迅速而广泛。将这个优势用在营销上,也有丰富的玩法。

   1、团购:价值30元的优惠券,单人购买是一个价格,组团购买是另外一个价格,而团购价格显然比单人便宜得多,以此让客户去寻找客户,实现“站—客户—客户”油的触达。

   2、砍价:邀请足够多的人帮忙砍价,可以免费获得加油站一定面额的优惠券,实现活动的传播甚至再传播。

   3、开宝箱:邀请的人越多,打开的宝箱里福利越多、越大,让客户尽可能多地邀请朋友参与到活动中来。

   4、优惠券转赠:有的客户加油频次不高,优惠券过期不用就浪费了,可开启转赠功能,允许转赠给客户的朋友。

   活动完了营销就结束了吗?加油站总是活动时热热闹闹,活动后打回原形,这是因为营销没做完整。活动后的一段时间,仍然是营销期。关系到新会员的留存、忠诚度的培养、发出优惠券的核销等许多方面。

   1、模板消息触达:对于赠送给客户的限时优惠券为15天有效,在即将到期时通过公众号模板消息给客户发送使用提醒,唤醒客户。

   活动后也要不那么刻意地在客户那里刷刷存在感,看到你加油站的次数多了,客户有加油的需求时,k22时间也会想到你。快要到期的优惠券、积分,账户的余额、新的活动,这些信息会增强客户到加油站的消费概率。

   1、员工电话回访:大型活动,可以针对活动体验、服务等方面进行回访,员工人手紧张的情况下,如有必要也可以雇专门的人或团队进行回访。

   2、中奖名单公布:加油站的抽奖活动,无论线上线下,建议做后期宣传,突出福利、活动氛围等的宣传,让客户觉得错过了可惜,下次活动想参加。

   3、短信触达:积分变动、会员等级提升、消费余额、优惠券使用、发票开具成功提醒等消息,可安排在适当的时间推送给客户,除了模板消息外,短信也是一个触达方式,别让客户忘了你。

   加油站营销的成功在于将营销中一件一件的小事做得尽善尽美,注重每个细节。比如客户触达这件事,每一个环节都可以把客户触达加入进去,每个渠道、每个小动作的有效客户触达,积少成多,引发了最终营销效果的质变。k22